お薬配送(宅薬便)とは
本ページでは、オンライン診療後のお薬のお受け取り(配送)についてご案内します。
お薬の配送は、デジスマ診療が提供する「宅薬便」等の第三者配送サービスを通じて行われます。
(当社が配送事業者・薬局と提携している旨を示すものではありません)
流れ(概要)
1)オンライン診療(提携医療機関)
2)薬局でのオンライン服薬指導(配送サービス上で案内される薬局)
3)薬局でのお薬代の決済 → 配送サービスによりお薬をお受け取り
服薬指導が終了したら、薬局にて お薬代 のクレジットカード決済を行います。
決済完了後、お薬は配送サービスを通じて、ご自宅のポストまたはご指定の住所へ配送されます。
お支払いについて(2回に分かれて決済されます)
クレジットカードの明細上は、次の2つの請求が別々に表示されます。
| 請求元 | 内容 | 決済タイミング |
|---|---|---|
| 診療を行う医療機関 | オンライン診療の 診察料 | 診療終了後 |
| 調剤を行う薬局 | 調剤されたお薬の お薬代 | オンライン服薬指導後 |
※料金ページは目安のご案内です。実際の金額は、診察内容・処方される薬剤の種類・用量・期間、薬局での調剤内容等により変動します。
※診察料は医療機関、お薬代は薬局にて、それぞれ別に決済されます。
よくあるご質問(お薬配送について)
Q. どのくらいで届きますか?送料はかかりますか?
通常便:送料無料(最短翌日到着)
・クール便の場合は+400円
・発送日の翌日、または翌々日(北海道・中国・四国・九州の場合)に到着します。※離島除く
当日到着便:890円
・現在は東京都23区にお住まいの方のみ対象、16時までの服薬指導が対象
※お届け日数や送料は、配送方法・地域・在庫状況等により異なります。
※具体的な配送予定・送料の有無や金額は、服薬指導時および配送サービス/薬局からの案内をご確認ください。
Q. 薬局で薬を受け取りたい場合は?
お薬の受け取り方法については、現在AURELIA ONLINEではオンライン服薬指導を経たご自宅への配送を基本とした運用を行っております。
具体的な受け取り方法については、診察後にご案内いたします。
安全にご利用いただくために
・本ページは一般的な情報提供を目的としており、個別の診断や治療方針を示すものではありません。
・体調の変化や副作用が疑われる症状が出た場合は、自己判断で継続せず、速やかに医師または薬剤師にご相談ください。
・AURELIA ONLINEでご案内する診療および薬剤は、すべて保険適用外の自由診療です。
・お薬の配送は第三者の配送サービス(例:デジスマ診療の「宅薬便」)を通じて行われます。