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AURELIA ONLINE诊疗
医师就诊后，将处方信息传送至合作药房。
药品领取条件
处方开立后，须完成日本药房用药指导与付款；药品由患者本人在日本国内亲自领取。不提供代领或海外配送，不保证库存或送达日。
本页提供简体中文医疗信息及预约行政说明。实际医生诊疗使用日语或英语，并非中文诊疗。请如实告知就诊时所在国家；人在日本以外时，须同时确认日本及所在地相关医疗规定，无法确认合法性与安全性时，可能无法开展诊疗或开具处方。药品仅在日本境内交付患者本人，不提供代领或跨境配送。携药返回中国大陆须符合合理自用数量及海关审核要求；日本处方不等于入境许可，不承诺三个月或六个月用量必定获准。详见本页链接的入境携药说明。
依合作药房的电子邮件通知
完成用药指导至配送的流程
完成诊疗与诊所付款后，请依指示预约指定药房NiCOMS用药指导，并查看电子邮件及垃圾邮件中的预约确认与药房通知。
海外电话号码无法用于验证，但因采用电子邮件验证，因此不需要日本电话号码。 依电子邮件指示完成验证与时间安排后，进行在线用药指导、支付药房费用及配送。
请先确认
- 配送患者请在诊疗及诊所付款完成后，依指示预约NiCOMS用药指导。药房的确认或联络信可能稍后到达，当日联络并非保证。
- 电子邮件可能被分类到垃圾邮件匣，请同时查看收件箱及垃圾邮件匣。
- 海外电话号码无法用于验证。我们使用电子邮件验证，因此不必担心电话号码的问题。
给已确定出境日期的人｜请于领药日前预留充足时间预约。
药品不是诊疗后立即寄出。完成诊疗及诊所付款后，患者依指示预约指定药房NiCOMS在线用药指导，并查看电子邮件通知。完成用药指导与药房付款后，才安排出货或到店领取。
请自诊疗及诊所付款后依指示预约NiCOMS，并查看收件箱与垃圾邮件中的确认或药房通知。若收不到预期通知，请尽早透过官方LINE询问。
即使指定配送日期与时段，仍可能因库存、完成用药指导的时间、交通、天气或配送业者因素而延迟。无法保证于希望的收件日或出境、返国当日送达。
- 建议至少于希望领药日约一周前接受诊疗。如遇休假日或连续假期，请更提早预约。
- 希望收件日期请避开出境或返国前一天，尽可能安排在出境或返国日期至少2天前。
- 指定配送时段内，患者本人须在收件地点。
- 若在酒店领药，请事先向酒店确认能否接收药品包裹及冷藏保存。
- 在宅配营业所等处领件时，请确认身分证明文件、可领取时间及保管期限。
- 不提供由患者本人以外的代理人代领。
就诊、处方判断及处方笺传送至药房完成后，即使发生配送延误、未能在场收件、未查看药房通知或行程变更等情形，诊疗费仍不予退款。能否处方，由医师依就诊结果判断。
诊疗后的进行顺序
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收到合作药房的电子邮件
完成诊疗及诊所付款后，依指示预约NiCOMS指定药房的在线用药指导，并留意登记信箱及垃圾邮件中的确认与药房通知。毋须被动等待隔日联络才开始预约。
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调整用药指导时间
依电子邮件说明完成验证，再与药房协调在线用药指导时间。
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在线用药指导
听取药师对使用方法、保存及副作用的说明。
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支付药房费用
依药房指引支付药费、调剂与用药指导相关费用及运费。
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透过药房指定的配送公司收取药品
完成用药指导及药房付款后，药房才会寄出药品。配送公司与可指定时段，请确认药房说明。
用药指导后多久收到药品？
送达日期取决于药品库存、用药指导与药房付款完成时间、交通、天候及配送业者状况等。不保证当天寄出或隔天送达。实际寄出日与预计送达日，请依药房电子邮件或用药指导时的说明确认。
- 配送由药房依指定方式安排；现行官方流程使用佐川急便。可配送地点、方式与时段请依药房安排。
- 部分情况可指定配送时段。可指定的时段请向药房确认。
- 运费原则上为 300 日元。若因领药方式或配送条件有所不同，药房会在付款前说明。
没有日本电话号码时
没有日本电话号码也可依电子邮件流程办理NiCOMS用药指导。请登记正确信箱，完成预约后留意收件箱与垃圾邮件；若海外手机号无法验证，使用提供的电子邮件流程。
常见问题
需要日本电话号码吗？
不需要。海外电话号码无法用于验证，但验证与通知均透过电子邮件办理，因此不需要日本电话号码。请登录正确电子邮件，并查看收件箱与垃圾邮件。
可以用海外电话号码验证吗？
海外电话号码无法用于验证。我们使用电子邮件验证，因此不必担心电话号码的问题。
药品何时送达？
依库存、用药指导完成时间、药房付款及交通等状况而异，不保证当日寄出或隔日送达。旅行期间收件时，请将希望收件日安排在离境或返国日至少两天前。
希望旅行期间收药，最晚何时应接受诊疗？
建议至少在希望收件日约一周前接受就诊。若遇休息日或连假，请预留更多时间。希望收件日应避开离境或返国前一天，尽可能安排在至少两天前。
预约、付款与日本国内领药
- 透过官方LINE预约；没有日本电话号码也可在LINE提供资料，无须为了预约申办日本手机号。先填写问诊资料，并阅读诊疗前说明及同意书。
- 诊疗时间均为日本时间（UTC+9）：周一、二、四、五17:00–22:00；周三17:00–20:00；每周六、日15:00–16:00。实际可约时段由预约回复确认。
- 医师以日文或英文诊疗，确认处方与费用。诊疗后依个别提供的Square付款连结支付诊所费用；处方药费另外支付给药房。勿使用他人的付款连结。
- 处方送交药房后，配送患者依指示透过NiCOMS预约药师在线用药指导。一般请选择「日本調剤なんば薬局」（以日文「なんば」搜索）；如已指定那霸或其他药房，请依个别指示选择。没有日本电话号码也可依NiCOMS流程使用电子邮件办理；注意收件箱与垃圾邮件。
- 完成药师用药指导及药房付款后，由药房安排日本国内领取或佐川急便配送。各剂量2.5–15mg均可咨询配送安排；可否供药、库存与时间由药房确认。到店领取者依指定药房安排于现场接受用药指导。
- 建议在希望领药日约一周前完成诊疗；配送费另计300日元。到货时间受库存、药师指导、付款、天候与交通影响，不保证特定日期。请预留离境前的缓冲时间。
患者须在日本亲自领取。酒店配送请填正确酒店名、地址、住宿及收件日期，并安排本人在场；不依赖柜台代收或代管冷藏。无海外配送、代理领取或机场领取服务。实际收件地点与配送条件依药房安排。
完整料金表 · 用药指导与配送 · 携药入境中国大陆规则
日本版Mounjaro的用药安全与核准范围
本院供应的日本版Mounjaro（穆峰达／tirzepatide，单次使用Ateos注射笔）在日本核准用于第2型糖尿病；用于体重管理属日本核准适应症外使用。这不代表中国大陆或其他地区的同成分药品具有相同核准范围。是否处方及治疗计划均由医师个别判断，不保证减重效果。
依日本电子药品说明书，通常每周一次皮下注射，从2.5mg开始，四周后增至5mg；视病况调整时，每次增加2.5mg且两次调整间至少四周，最高每周15mg。不可自行增量、合并不同剂量、拆分注射笔、额外加打一剂或在停药后直接恢复原高剂量。日本Ateos笔每支为一次固定剂量，不是可分多次使用的多剂量笔。
禁忌包括曾对本药成分严重过敏、糖尿病酮酸中毒、糖尿病昏迷或昏迷前期、第1型糖尿病，以及严重感染、手术等紧急情况。胰腺炎、胆囊或胆管疾病、严重胃排空障碍等病史，以及胰岛素或磺醯脲类药物联用，须事前告知医师。美国药品说明书另有甲状腺髓质癌／MEN2禁忌与盒装警语，不能将不同国家的药品说明书当作完全相同。
常见不适包括恶心、呕吐、腹泻、便秘、腹痛、腹胀及食欲降低。严重且持续的腹痛、反复呕吐、明显腹胀且无排便排气、意识改变、呼吸困难或脸唇舌肿胀等，须停止下一次用药并立即就医；不要等待在线回复。低血糖、急性胰腺炎、胆囊炎／胆管炎／胆汁郁积性黄疸、肠阻塞及严重过敏等风险须与医师确认。
怀孕或可能怀孕者不得使用。育龄者在治疗中及最后一次用药后至少一个月采取适当避孕；计划怀孕前须告知医师。哺乳者须由医师评估治疗与哺乳的利弊，不可自行用药。口服避孕药及其他药物的使用请一并告知医师。
漏打时，只有距离下一次原定注射时间至少72小时才补打；若少于72小时，跳过漏打剂量并依原定时间注射。更改每周注射日时，与上次注射须至少相隔72小时。勿连打两剂补偿。
避光冷藏2–8°C，避免冻结。日本制造商说明：无法冷藏时可在不超过30°C且避光下保存最多21天。请记录温度及离开冷藏的时间；超过30°C、冻结或温度纪录不明时，先向药师确认。重新放回冰箱不代表21天重新起算，也不能据此保证剩余数月仍可使用。长期疗程的旅行保冷计划须事先与药师确认。
本节依PMDA日本电子药品说明书（2026年9月版）及制造商信息整理；个人用药须依医师、药师与实际产品说明。本页不是急诊服务。
曾结冻的药品不得使用；保留外盒避光，透明塑胶包装不能取代遮光。